不知道大家有没有一种这样的感受。很多时候，自己做的设计明明花了很多心思跟创意，很精致很好看，自己也非常的满意，拿给朋友看也都觉得挺好。但老板跟产品就是不想要这样的，争的面红耳赤，最后改来改去越改越low，改的完全不是自己想要的，而且怎么看都觉得不如之前自己创作的稿子。哪怕最后产品妥协了，也会被开发说没办法实现，一切付诸东流。最后感觉设计师的地位特别低下，非常心累。所以那些特别精致特别出彩的稿子，也只能当做成为飞机稿，躺在某个常年不打开的文件夹里，成为回忆。

再到后面，争的多了，大家都变的疲惫，菱角似乎被磨平了。业务需要什么，设计都尽力满足，还不满意我也没办法，感觉设计就是个莫的感情的设计机器。慢慢的，自己也变得迷茫了起来，我的价值在哪?怎么样才能提升自己在职场的地位?未来在哪?这些都不清楚，所以那段时间，是特别渴望能走出这个恶性循环，去开启一段新的历程。

设计师的尬局之谜

实际上，除了面临BOSS的挑战，设计师的工作，经常还需要随时应对产品、运营、甚至开发的各处质疑否定。其实被挑战的一个主要原因，就是在他们看来，设计被定义为是可随性的，衡量设计的好坏没有具体指标，这样大家都可以用”我认为””我觉得”来衡量一个设计的好坏。所以这点，从天然优势来讲，设计师是占据着下风地位的，要是不逆风而行，去主动争夺主导权，那么最后被压榨的地位自然也是越来越小，越干自然越没激情。

因为互联网团队每个职位都会分工很明确，所以从自身角度而言，大家做的事情都没错，只是因为视角站位的不同，所以才导致冲突。但对于设计师而言，就会很尴尬，只是深耕自己这一块地，横向视角未拉通，缺乏更高的视角去看待整体全局，那么眼光自然会被局限，大家都在争夺利益，你没有站在他们利益角度去思考，那么所作出来的决策话语权也就自然比较薄弱。而且大多数情况，设计其实是为用户体验而服务的，不背有业务压力，老板只会对产品说，我要今年这个增长80%，不会对设计说这块。因此如果你的设计丝毫没有从产品角度站位，怎么通过设计及体验手段去帮助产品实现增长，只是单单从表现层，是否好看来定义价值。那么自然，你做的任何关于打破现有规则的设计尝试，都会被产品运营及更高视角的角色用”价值衡量”而否定掉，用” 我觉得 ” ” 我认为 ” 来让你修改设计。

因此，没有从业务及用户角度出发的设计，都会经不起推敲跟考量。哪怕视觉再做的天花乱坠，在更高的视角来来，投入开发成本去做这件事情，价值是不可预估的，所以资源有限的情况下，当然会优先去做能带来效益的事情。

所以再回头去看，你做的很精美的设计稿，老板或者产品不喜欢，大部分不是老板审美低或者老板瞧不起设计，较高的原因可能是因为你的精力没有所放在老板重要关注的点上，而是只放在了表现层上，缺乏推敲。因而，会有文章开头说的这些冲突，也是正常的，通常代表这个设计师未系统化思考，经验不足，视角过低。

价值的理解到底怎么被定义

一个需求，其实不同角色在拿到手里后，考虑的点也都不一样，存在着大大小小的差异。每个差异点也都会影响到最终呈现的形态，而这些形态，最终却是由设计师的双手所创造。所以这也要求着设计师的角色，需要在这一系列内部角色诉求及外部用户诉求中，承担着一个桥梁的作用，不但要满足内部角色诉求，还要尊重外部用户诉求，满足用户价值。因此要想成为一个优秀的设计师，并不轻松，也不简单，需付出更多的精力跟头脑。

那么针对这系列业务诉求，怎么才能全链路拉通更好的横向来评估价值呢?其实也不太难，把视野先提高一层你就能明白很多之前所困惑的地方，也能更好地明白这个需求的最终核心价值是什么。

如何养成系统化的设计思路

设计师的视野决定高度，而提升格局跟视野中，最重要的一个，就是改变单点思考的方式，加强看待多个事物的纵深关系的能力。所以在日常中养成系统化的设计思路，是很有必要的，影响到你今后的职业生涯发展，包括今后职级的进阶，未来的待遇。那么系统化的设计思路到底是怎么体现的呢?

以体验设计为例，大家都知道，用户体验分为五要素，分别为表现层、框架层、结构层、范围层以及战略层，每层都有相应的内容做支撑。

从用户体验五要素来看，最靠上且最容易感知的，其实是表现层，更为具象，属于可见层面。而最下面则是战略层，虽然战略层看不见摸不着，但是很多时候，战略层其实才是用户体验的核心，从底盘影响着上层建筑。底层根基不稳，上层晃动倒塌，也是很正常的事情。而通常设计师拿到需求，往往都是结构层及框架层，如果只从框架层往表现层去深挖，其实是价值是很有限的，容易单点视角，承接不住底层所传达的涵义，导致无法满足底层对于上层的预期，不够系统化。

所以，体验设计师的系统化设计思路，其实就是在拿到上层需求时，会先从底层战略入手，思考底层战略需要传达的特征含义是什么，表现层怎么达成战略落地。手里拿到一个需求，仅往上挖，挖不出太大价值的点。往下挖，才是核心。因此系统化设计体现，在接到需求时，其实更多的是需要搞清楚这个需求背后的价值是什么，需求落地后是会满足了业务什么样的诉求，业务的诉求怎么分阶段落地的?包括整个大盘需求中业务目标跟用户诉求是什么，是否有冲突?以及到底业务的整体战略是什么样的?我应该怎么做，才能满足战略的需要，我使用什么样的手法，才能拿配合业务拿到其最终想要的结果?

因此系统化结构化的思路，必然要求你不能再以单点式的视角去看待一个事物，而是需要从上至下去彻底全盘分析、洞察及理解，这样做出来的结果，也能从上层影响到下层，甚至推动下层的发展进步。

如果理解困难，给大家举个例子，大家都知道，下棋厉害的人，其实往往是能看透你接下来的好几步会大概怎么走的，包括如何根据你接下来的步数，划招拆招解招。为什么这类人，是怎么做到预期你后面这么多的招数跟手法?其实不难理解，除了把自己的布局战略做好外，你下的每一步棋，他也都会去思考，去反推你的意识，包括结合你前面每下的一步，思考你会用怎么样的方式，去赢取这盘战局，如果猜透了你的打法，摸准了你的套路，再根据实际情况，赢你就很简单了。

所以做设计，其实跟下棋也是差不多一样的道理，只不过与业务与BOSS与团队的其他成员，更多的时候，是战友，而不是对手。设计师要想下棋能拿到主导地位，必须得从下游往上游去思考，分析上游部分每一步走棋的思路是什么，怎么拆解清楚他们走棋的目标?怎么才能接着他的棋，往下走，拿到更好的局面跟结果。

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