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设计师接单都会遇见哪类客户


其实我一直以来一直强调,作为设计师,一定要善于交往,平时有空多上上各种论坛,多参加一些设计圈里的社交活动,结交下各类设计朋友,有好作品可以多贴一些在“站酷”这样的专业性论坛上面,出门在外,很多时候朋友是最给力的。我相信,在这些专业论坛里,一定有“懂”的眼睛在找好的设计师——比如有设计想法和能力的你。

另外一种,就是去4A公司应聘“镀金”,在大公司才能接触大项目,有大项目经验,你才有足够的“话语权”,然后,不少更大的项目就会主动找到你…当然,公司里的工作还是要好好做的,4A公司这样的圈子也不大(其实小的很, 前不久在一个猎头的BLOG里看到一篇细数各大4A公司从业者之间“江湖恩怨”的帖子,看的我后背直发凉,呵呵…),名声重要啊!

如果你接了4A公司的外包项目,通常公司会和你签署一份协议,这样的协议通常分两种情况,一种是长期合作的协议,一种是短期项目性的协议。两种协议各有优缺点:长期合作的协议,基本上你就是这个公司长期合作性质的FREELANCER了,这样的协议通常价格都会比较低,但是胜在稳定的项目来源,而且如果挂靠的公司足够NB,出去说起来也比较好听;短期项目性的协议,价格通常都会比较高一些。但是可能做完这单PM对你不满意,以后就断了来往了。两种协议很难说哪种更好写,关键看你自己的实际情况和选择。

不过无论哪种协议,你都要仔细阅读后再签字。这里要说的是版权部分,这个部分比较搞,我记得有在站酷上发“飞机稿”的哥们遇到过被公司追究侵权的问题。关于这方面,在这里就不多说了,建议签合同前做好功课。

如果你接到的项目不是4A公司外包的,这个时候就遇到报价的问题。关于这个问题,我只能说自己多掂量下自己,一定要客观的对自己的能力有估计,这个时候一定要客观,否则会出问题。然后参考市场上的价格(这样的价格在不少做项目外包的网站上都能直接找到);最后是对这个公司要有一定的了解——公司的大小决定了价格的高低,也决定了老板的口味—— 同之前所说,公司大小决定作品品质,如果公司太小,除非是朋友帮忙(我的原则就是朋友帮忙不谈钱),否则就不要接。

客户类型

自己直接和客户谈项目,基本上会遇到以下几几种:

1、客户不看你的作品就直接拿出几个他心目中比较好的网站和你说网站该怎么怎么做。这种情况多半项目会黄。这样的客户需要的只是一个实现他想法的美工。和他们谈价格?算了,省省力吧!

2、客户说没有什么要求,你看着做吧!这样的客户通常不靠谱,别浪费力气了,到最后,肯定会有很多乱七八糟的建议把你的页面弄的面目全非,而且客户还对你不满意,价格…呵呵……

3、客户说先见东西再谈钱,这样的客户,基本上给不了多少钱,甚至可能是骗稿的。基本上不用去理会了。

4、 客户看了你的作品说:“你很不错,不过价钱是不是可以谈?”价钱当然是可以谈的,首先他已经认可了你的设计能力。但是,这样的客户通常对设计给他们带来的潜在价值不了解,这个时候,就看怎么你忽悠了,我记得我曾经这么忽悠过一个客户:“你看,你少抽一条中华烟、少喝一瓶子五粮液,就能给多给我这些钱,烟酒对你的身体是有害的,但是好的设计会给你带来很大的收益……”

5、客户见到你没看作品就说:“我们的项目比较大,你有能力接么?”在每个老板看来,他们的项目都是很“大”的,这个时候,就是体现你忽悠能力的时候了。拿出你的作品,用最“专业”的语言把对方喷晕,说不准这就是一条大鱼!

6、客户看了你的作品后说:“我们的项目比较大,你有能力接么?”这时候,我建议你别报希望了,看了你的作品之后仍然对你没有“信任感”。以后的合作就更别提“合作顺利”了——另外一种可能就是觉得你出的价格高了。

7、客户看了你的作品或者听了你的报价之后就开始“忙”起来,这个时候要拎的清,赶紧走吧!人家这个是不满意!很多时候可以通过一两句话、下意识的动作、甚至是一个眼神就能看出用户的心理。具体怎么做比较复杂,可以去自学下心理学。

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